serwis JakWyslac.pl to blog o e-commerce, logistyce i wysyłkach, stworzony z myślą o realnych potrzebach osób prowadzących sprzedaż online. To miejsce, w którym wiedza spotyka doświadczenie, a każdy przedsiębiorca może rozwinąć swoją politykę dostaw.
Misja tego bloga
Naszą misją jest pomoc w uporządkowaniu całego procesu obsługi zamówień – od zakupu w sklepie, przez przygotowanie paczki, aż po finalne dostarczenie zamówienia i serwis posprzedażowy. Nasz serwis pokazuje, jak ułożyć ścieżkę wysyłki tak, aby były sprawne, tanie i przewidywalne zarówno dla operatora e-commerce, jak i kupującego. Polecamy: E-commerce a prawo konsumenta i Logistyka i Zarządzanie Magazynem. Znajdziesz u nas konkretne przewodniki step by step, komentarze rozwiązań logistycznych oraz przykłady, jak zautomatyzować proces wysyłki w dużym sklepie internetowym.
Dla kogo jest ten blog?
Ten serwis jest przeznaczony dla każdego, którzy:
sprzedają online,
wysyłają paczki regularnie,
wystawiają produkty takich jak Allegro, międzynarodowe serwisy, serwisy z odzieżą używaną czy portale ogłoszeniowe,
chcą lepiej zrozumieć temat dostaw do klienta,
szukają sposobów, jak obniżyć koszty wysyłek.
Jednocześnie serwis będzie wartościowa także dla klientów indywidualnych, które od czasu do czasu coś wysyłają – na przykład odsprzedając ubrania na platformach sprzedażowych.
Co znajdziesz na tej stronie o wysyłkach?
Na naszym blogu publikujemy zróżnicowane treści związane z obsługą zamówień w internecie oraz wysyłką paczek.
Instrukcje nadawania paczek
Znajdziesz tu rozbudowane instrukcje, jak:
wybrać najlepszą formę dostawy do towaru,
zabezpieczyć przesyłkę tak, aby nie uległa uszkodzeniu,
porównać oferty operatorów logistycznych,
zmniejszyć ilość problemów przy odbiorze przesyłek,
poinformować kupującego o ewentualnych opóźnieniach.
Każdy tekst jest pisany w przystępnym języku, ale z dużą liczbą praktycznych wskazówek, dzięki czemu możesz go użyć w swoim biznesie.
Logistyka e-commerce w praktyce
Na tym blogu pokazujemy, jak poukładać procesy logistyczne w sprzedaży online.
Piszemy o tym, jak:
zaplanować proces pakowania,
wybierać materiały ochronne,
współpracować z kurierami,
formułować polityki wysyłek w opisie oferty,
oceniać wyniki logistyki.
Znajdziesz tu zarówno bazę wiedzy, jak i bardziej zaawansowane zagadnienia dla rozwijających się biznesów online.
Cross-border
Osobny obszar to logistyka cross-border. Pokazujemy, jak przygotować się do wysyłania paczek za granicę:
jakie formalności trzeba spełnić,
których operatorów rozważyć,
jak szacować koszty wysyłki zagranicznej,
jak opisywać ofertę, aby zwiększyć zaufanie.
Dzięki temu JakWyslac.pl staje się rozbudowanym kompendium dla tych, którzy chcą otworzyć się na klientów zagranicznych.
Zwroty, reklamacje i obsługa posprzedażowa
Wysyłka nie kończy się na dostarczeniu paczki. Na JakWyslac.pl dużo miejsca poświęcamy też:
odstąpieniom od umowy,
reklamacjom,
obsłudze klienta po finalizacji transakcji.
Pokazujemy, jak przygotować jasne procedury, by odbiorca wiedział, co zrobić w razie problemu z dostawą. To ważny element sprzedaży online, który bezpośrednio wpływa na oceny oraz powroty kupujących.
Styl i podejście
Treści na JakWyslac.pl są tworzone w oparciu o wiedzę z codziennej pracy w e-commerce. Stawiamy na:
zastosowanie w realnym biznesie,
prostotę języka,
nowe trendy,
logiczną strukturę.
Chcemy, aby serwis pełnił rolę instruktora krok po kroku dla każdego, kto ma do czynienia z paczkami – niezależnie od liczby zamówień.
Jakie korzyści daje nasz blog?
Korzystając z tej strony możesz:
zaoszczędzić czas, bo konkretne przykłady masz w jednym miejscu,
zmniejszyć koszty obsługi zamówień,
zbudować lepszą obsługę,
uporządkować procedury w firmie,
lepiej czytać cenniki i regulaminy.
Dzięki temu Twój biznes może działać stabilniej, a Ty masz więcej kontroli.
Rozwój serwisu
Nasz blog jest projektem, który nie stoi w miejscu. Planujemy ciągle wzbogacać treści o:
tematyczne serie artykułów,
analizy narzędzi,
zmiany regulaminów,
gotowe pomysły na standardy wysyłek.
Chcemy, aby nasza strona był naturalnym wyborem, do którego wracasz, gdy masz wątpliwość związanych z wysyłkami.
Podsumowanie
JakWyslac.pl to miks doświadczenia z branży i przystępnego języka. Jeśli regularnie nadajesz paczki, znajdziesz tu odpowiedzi, które pomogą Ci:
lepiej zrozumieć cały proces wysyłki,
obniżyć koszty,
zwiększyć liczbę pozytywnych opinii.
Zapraszamy, aby wracać po nowe treści na blogu o e-commerce, logistyce i wysyłkach – Twoim przewodniku po świecie wysyłek.